PCM設備作為傳統的接入設備在國內仍占有較高的使用率，它是通過2M通道完成1~30路各種業務數據的復接和傳輸。目前PCM設備正承載著大量的重要信息，廣泛應用在機場、電力、煤礦、部隊、海事、政府、公安等重要部門上，因此當設備出現故障時顯得異常緊張，PCM設備故障診斷及解決顯(xian)得(de)非常重要(yao)。下面以(yi)銀訊通(tong)信(xin)公司(si)生(sheng)產(chan)的(de)ZMUX-30舉(ju)例：

一、自環診斷法

自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)法是(shi)(shi)(shi)PCM設(she)備最常(chang)用的一種診斷(duan)手(shou)法，設(she)備2M收(shou)發(fa)接口通(tong)過1根同軸(zhou)電纜環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)起來構造環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)路(lu)檢(jian)(jian)測（簡稱自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)）。自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)法一般(ban)分為(wei)內自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)和(he)外(wai)自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)，內自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)局(ju)端或遠端中的ZMUX-30自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)起來，若(ruo)設(she)備只亮PWR燈證明設(she)備正常(chang)無故障，外(wai)自(zi)環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)對端撤出ZMUX-30，2M通(tong)道環(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)(huan)起來，檢(jian)(jian)查本端設(she)備及傳輸鏈路(lu)是(shi)(shi)(shi)否有(you)故障。

二、設備告警燈診斷法

所謂(wei)告警燈(deng)診斷(duan)法就(jiu)是通過PCM設(she)(she)備(bei)狀態指示燈(deng)診斷(duan)出具體故障原因。ZMUX-30正常(chang)工作(zuo)只(zhi)會亮PWR燈(deng)，局(ju)端設(she)(she)備(bei)收要對應接(jie)上(shang)遠端設(she)(she)備(bei)發接(jie)頭(tou)，局(ju)端設(she)(she)備(bei)發要對應接(jie)上(shang)遠端設(she)(she)備(bei)收接(jie)頭(tou)，設(she)(she)備(bei)共分有(you)PWR、LOS、DA、AIS、LOF、MLOF、MDA、RUN燈(deng)。

(1)故障：局(ju)端設備(bei) LOS燈告警，遠(yuan)端設備(bei) LOS燈告警；原因(yin)：局(ju)端與(yu)遠(yuan)端設備(bei)2M收(shou)和發(fa)均未接(jie)好或設備(bei)2M收(shou)、發(fa)沒有對應連接(jie)；解(jie)決：將局(ju)端或遠(yuan)端2M收(shou)、發(fa)接(jie)頭(tou)接(jie)上（重新(xin)插撥一(yi)下）或者將局(ju)、遠(yuan)其中1端設備(bei)的2M收(shou)發(fa)對調一(yi)下。

(2)故障(zhang)：局(ju)(ju)端設備 DA燈告警，遠(yuan)端設備 LOS燈告警；原因(yin)：局(ju)(ju)端發或遠(yuan)端收(shou)(shou)未(wei)接(jie)好，局(ju)(ju)端收(shou)(shou)和遠(yuan)端發無故障(zhang)；解決(jue)：將(jiang)局(ju)(ju)端2M發接(jie)頭(tou)和遠(yuan)端收(shou)(shou)接(jie)頭(tou)接(jie)好或重新(xin)插(cha)撥一下。

(3)故(gu)障：局(ju)端設備 LOS燈(deng)(deng)告(gao)警，遠端設備 DA燈(deng)(deng)告(gao)警；原(yuan)因：局(ju)端收或(huo)遠端發未(wei)接(jie)好，局(ju)端發和遠端收無(wu)故(gu)障；解決：將局(ju)端2M收接(jie)頭和遠端發接(jie)頭接(jie)好或(huo)重新插撥一下(xia)。

(4)故障：局端設備 AIS燈告警，遠端設備 AIS燈告警；原因：局、遠端ZMUX-30均連接好或局、遠端ZMUX-30發均未接好，或者客戶提供光端機有故(gu)障(zhang)；解決：將局、遠(yuan)端ZMUX-30發(fa)接上或重新插(cha)撥一下(xia)，檢查一下(xia)光端機鏈路故(gu)障(zhang)。

上面只(zhi)是(shi)列舉了(le)4項(xiang)ZMUX-30常(chang)出現(xian)的(de)故障。因為ZMUX-30級聯(lian)光(guang)端(duan)機(ji)引起(qi)故障的(de)原(yuan)因有(you)多種，所以出現(xian)故障時建(jian)議客戶先檢(jian)查(cha)光(guang)端(duan)機(ji)是(shi)否(fou)正(zheng)(zheng)常(chang)工(gong)作(zuo)，若(ruo)光(guang)端(duan)機(ji)正(zheng)(zheng)常(chang)，可用(yong)自環法檢(jian)查(cha)設(she)(she)備是(shi)否(fou)有(you)故障，再檢(jian)路光(guang)端(duan)機(ji)到(dao)(dao)ZMUX-30的(de)線路問(wen)題。ZMUX-30的(de)LOS燈(deng)表(biao)示(shi)設(she)(she)備收端(duan)故障，DA燈(deng)表(biao)示(shi)設(she)(she)備發端(duan)故障，AIS燈(deng)一般由于設(she)(she)備收到(dao)(dao)全“1”碼（級聯(lian)光(guang)端(duan)機(ji)才(cai)會出現(xian)AIS告(gao)警），LOF燈(deng)表(biao)示(shi)設(she)(she)備接收信息失步（建(jian)議送(song)修）。當經過初步診斷(duan)并沒解(jie)決問(wen)題可以聯(lian)系(xi)銀訊公司(si)，為您作(zuo)進一步的(de)跟蹤服務。

三、替代診斷法

客戶條件允許的話可(ke)以用替代(dai)(dai)(dai)法(fa)(fa)診(zhen)斷(duan)故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障。顧名思義，就(jiu)(jiu)(jiu)是客戶有2對(dui)或(huo)多對(dui)ZMUX-30的情況下(xia)，其(qi)(qi)中(zhong)1對(dui)出(chu)現故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障時(shi)可(ke)以把另(ling)外一(yi)對(dui)好的設(she)(she)(she)(she)備(bei)更(geng)換上(shang)(shang)壞(huai)的設(she)(she)(she)(she)備(bei)上(shang)(shang)，若故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障解決就(jiu)(jiu)(jiu)證明是設(she)(she)(she)(she)備(bei)問題，若故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障還存(cun)在就(jiu)(jiu)(jiu)可(ke)以檢(jian)查一(yi)下(xia)外圍(wei)鏈路或(huo)設(she)(she)(she)(she)備(bei)。同時(shi)我(wo)(wo)們也可(ke)以用替代(dai)(dai)(dai)法(fa)(fa)定(ding)位(wei)到是具體哪(na)一(yi)端(duan)設(she)(she)(she)(she)備(bei)出(chu)現故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障或(huo)者具體哪(na)一(yi)路用戶接口故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障。例(li)如(ru)其(qi)(qi)中(zhong)1對(dui)設(she)(she)(she)(she)備(bei)某(mou)一(yi)路出(chu)現故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障，我(wo)(wo)們可(ke)以將另(ling)外一(yi)路好的替代(dai)(dai)(dai)它，判斷(duan)是外圍(wei)故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障還是ZMUX-30上(shang)(shang)的接口模塊故(gu)(gu)(gu)(gu)(gu)障。

四、2M誤碼儀診斷法

2M誤碼(ma)議是最(zui)常用的(de)PCM設備測試工具(ju)，它可以具(ju)體測出(chu)設備哪(na)一(yi)路時隙(xi)出(chu)現誤碼(ma)，而且定位準(zhun)備，說服(fu)力更強(qiang)（這個以后再補(bu)充(chong)。）

總結

上面四(si)點(dian)診斷法(fa)是PCM設備(bei)最常用(yong)的(de)(de)故障(zhang)判(pan)定手段(duan)，當(dang)設備(bei)出現故障(zhang)時首先要保持(chi)平靜的(de)(de)心態(tai)，首先分(fen)析(xi)故障(zhang)引起的(de)(de)原因，充分(fen)利用(yong)以上四(si)點(dian)方(fang)法(fa)。如果故障(zhang)還是沒有解決可以聯(lian)系銀訊(xun)公司，盡(jin)快送修并(bing)返回。